Bạn đang xem bài viết Brief là gì? Những điều nên biết về Brief trong Marketing tại Mas.edu.vn bạn có thể truy cập nhanh thông tin cần thiết tại phần mục lục bài viết phía dưới.
Trong lĩnh vực Marketing, việc hiểu và thực hiện một “brief” đúng đắn là một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công của một chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên, không phải ai cũng thật sự hiểu rõ về khái niệm này và những thứ cần thiết để tạo ra một brief mạnh mẽ.
Brief trong Marketing đơn giản là một tài liệu tóm tắt thông tin cần thiết về một chiến dịch quảng cáo hoặc một dự án marketing nhằm cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho các bên liên quan. Nó tạo ra một cơ sở để tất cả mọi người từ nhà quảng cáo, nhà sản xuất đến đội ngũ kỹ thuật có thể hiểu và thực hiện công việc một cách hợp lý.
Một brief tốt cần bao gồm các yếu tố quan trọng như mục tiêu và thông điệp chính của chiến dịch, đối tượng khách hàng, thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh, giới hạn thời gian và ngân sách, và các yêu cầu kỹ thuật. Điều quan trọng là brief phải sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và dễ hiểu để tránh những hiểu lầm và không rõ ràng trong quá trình làm việc.
Việc biết cách tạo ra và sử dụng brief một cách hiệu quả là một kỹ năng quan trọng trong Marketing. Nó giúp đảm bảo mọi người trong đội ngũ làm việc cùng hướng với mục tiêu chung, tạo ra một chiến dịch quảng cáo hoặc dự án marketing thật sự hiệu quả và đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng.
Bất cứ doanh nghiệp nào khi thực hiện 1 chiến dịch đều cần 1 bản tóm tắt chi tiết công việc. Trong Marketing, bản tóm tắt Brief sẽ cho doanh nghiệp biết những gì cần phải làm. Vậy, theo 1 cách rõ ràng hơn, Brief là gì? Hãy cùng Mas.edu.vn tìm hiểu nhé!
Danh Mục Bài Viết
Brief là gì?
Brief là một từ chuyên ngành, một thuật ngữ chuyên dùng trong ngành truyền thông – quảng cáo. Brief là những thông tin cần thiết mà khách hàng cung cấp cho công ty dịch vụ Marketing để họ hiểu được những yêu cầu của khách hàng.
Ngoài ra, Brief còn được gọi là “Bản yêu cầu sáng tạo”, “Bản định hướng sáng tạo” hay đầy đủ nhất là “Bản mô tả thông tin và yêu cầu công việc”. Vì thế, câu hỏi Brief là gì bao gồm nhiều câu trả lời nhưng nhìn chung, nó là một văn bản các thông tin cần thiết cho công ty.
Brief được trình bày dưới nhiều hình thức khác nhau như: văn bản, lời nói hoặc sẽ được thuyết trình dưới dạng Powerpoint.
Khái niệm liên quan Brief là gì?
Lật Brief là gì?
Lật Brief là tình huống “lật bàn phút chót” từ phía khách hàng. Một bản Brief có thể “bị lật” ở mọi thời điểm khi phía khách hàng thay đổi sản phẩm, thời gian hay yêu cầu. Điều này yêu cầu mọi công ty dịch vụ Marketing nào cũng đều cần sự linh hoạt để có thể tùy cơ ứng biến với các tình huống lật Brief
Debrief là gì?
Debrief là một cuộc phỏng vấn. Bên cạnh việc khách hàng sẽ cung cấp bản Brief cho công ty, công ty còn có thể Debrief trực tiếp khách hàng. Dựa vào đó công ty sẽ hiểu chi tiết về những mong muốn cụ thể cũng như thu thập các thông tin đầy đủ cho những dự án sắp thực hiện.
Client Brief là gì?
Client Brief là văn bản khách hàng cung cấp cho công ty dịch vụ Marketing. Nó bao gồm những thông tin cần thiết và đúng trọng tâm để công ty có thể nắm bắt được những yêu cầu của khách hàng.
Brief chat là gì?
Brief chat là một cuộc trò chuyện ngắn. Đó được xem là một cuộc hội thoại được thực hiện trong khoảng thời gian ngắn bởi nhân viên và cấp trên để thảo luận nhanh những vấn đề trong kế hoạch hoặc chiến lược mà công ty đang thực hiện.
Creative Brief là gì?
Creative Brief là bản tóm tắt sáng tạo. Bản tóm tắt này cung cấp thông tin, tài liệu cũng như truyền động lực, kích thích khả năng sáng tạo để đội ngũ nhân viên thực hiện dự án một cách sáng tạo nhất có thể.
Trong một số trường hợp, Creative Brief của dự án có thể cần quản lý đảm nhiệm hoặc giám đốc sáng tạo phê duyệt trước khi công việc bắt đầu.
Insight Brief là gì?
Insight Brief là một bảng tóm tắt thông tin một cách chi tiết. Insight Brief bao gồm các nội dung quan trọng và các đặc điểm cùng thông tin chi tiết của khách hàng mục tiêu.
Vậy điểm khác nhau giữa Insight Brief và Brief là gì? Đó chính là Insight Brief bao gồm các thông tin cần có cho 1 bản Brief nhưng ở mức độ chi tiết hơn.
Phân loại Brief
Sau khi đã hiểu được Brief là gì thì Mas.edu.vn sẽ giúp bạn phân loại Brief. Hiện nay, có 2 loại Brief được sử dụng rộng rãi chính là Communication Brief và Creative Brief. Vậy đặc trưng của mỗi loại Brief là gì?
Communication Brief là bản Brief được sử dụng giữa khách hàng và bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng nhằm ghi nhận những thông tin trả lời cho 4W1H (Who – What – Which – When – How). Tuy nhiên, đây chỉ là một bản Brief mang tính chất sơ qua. Bản Brief này sẽ được mô phỏng chi tiết hơn sau khi làm việc với khách hàng.
Như Mas.edu.vn đã đề cập Creative Brief là gì thì sau khi đã có Communication Brief các nhân viên đảm nhiệm sẽ lựa chọn, chắt lọc những thông tin quan trọng để chuyển lại cho đội ngũ thực hiện.
Vai trò của Brief là gì?
Vai trò của Brief chính là “cầu nối thông tin” giữa doanh nghiệp với khách hàng. Khi giải đáp được thắc mắc Brief là gì thì đồng thời bạn cũng sẽ nhận ra vai trò cực kì quan trọng của Brief trong Marketing là như thế nào.
Trong lĩnh vực truyền thông và Marketing, điều quan trọng nhất của doanh nghiệp là nắm rõ được khách hàng muốn gì và cần gì. Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng và vận hành các chiến dịch sao cho hoạt động hiệu quả và tận dụng tối đa nguồn lực.
Những yếu tố cấu tạo nên một bản Brief “chuẩn không cần chỉnh”
Một bản Brief “chuẩn không cần chỉnh” giúp các hoạt động cần thực hiện trong dự án diễn ra trơn tru và hiệu quả sẽ gồm các yếu tố sau:
Ngắn gọn, dễ hiểu và đúng trọng tâm
Để thực hiện được yếu tố này, công ty cần xác định trọng tâm mục tiêu chính của dự án và những vấn đề cần giải quyết. Ngoài ra, một bản Brief chuẩn cần chỉ rõ đối tượng mục tiêu cho từng hạng mục và quan trọng nhất chính là những mong muốn của khách hàng áp dụng lên sản phẩm.
Xác định rõ nhiệm vụ thành viên
Một bản Brief hoàn chỉnh nên xác định rõ nhiệm vụ của mỗi thành viên. Ai là người chịu trách nhiệm cho từng hạng mục? Ai là người kiểm duyệt? Ai là người hỗ trợ khi phát sinh vấn đề?… Tránh việc các thành viên không biết phải liên lạc với ai mỗi khi muốn trao đổi thông tin hay nhờ trợ giúp.
Xác định đối thủ cạnh tranh
Một bản Brief còn mang tính chiến lược khi xác định đầy đủ các đối thủ cạnh tranh trong tất cả khía cạnh ở dự án mà công ty đang triển khai. Có câu “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, khi có được cái nhìn tổng quan về xu hướng, thị trường và các đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty thuận lợi trong việc đưa ra những chiến dịch khác biệt để mang đến thành công.
Deadline
Thời gian là yếu tố quan trọng và cần được xác định rõ trong một bản Brief. Các công việc nên hoàn thành theo quy trình và đúng tiến độ để đảm bảo dự án được diễn ra thành công. Vì thế, việc thiết lập deadline cho mỗi hạng mục thúc đẩy mọi người hoàn thành công việc để không ảnh hưởng đến kết quả của dự án.
Dự trù ngân sách
Chi phí thu chi trong dự án rất khó được xác định khi sẽ luôn có những vấn đề phát sinh. Một bản Brief hoàn chỉnh nên có mục dự trù ngân sách hợp lý đề phòng sự cố sẽ xảy ra.
Nội dung cơ bản của một Brief là gì?
Để thực hiện 1 bản Brief cần có các nội dung chính sau:
- Thông tin đối tượng khách hàng, đối thủ và mục tiêu nhằm “phác họa khung ngoài” của bản Brief.
- Thông tin về sản phẩm, dịch vụ đúng trọng điểm từ đó có thể để xuất các hướng đi hợp lý.
- Nhu cầu, mong muốn, quy định về sản phẩm của khách hàng từ đó thiết lập nội dung chiến lược.
- Các khoảng thu chi và dự trù ngân sách hợp lý nhằm đối phó với những trường hợp bất đắc dĩ.
Dù thực hiện bất cứ công việc nào, nếu bạn có bản tóm tắt thì mọi chuyên sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Trong Marketing, Brief là một trong những yếu tố quan trong quyết định sự thành hay bại của 1 dự án.
Với những thông tin mà Mas.edu.vn cung cấp hy vọng bạn sẽ hiểu được Brief là gì và làm sao để có 1 bản Brief hoàn hảo. Hẹn gặp các bạn trong những bài báo tiếp theo!
Tổng kết chủ đề về “Brief là gì? Những điều nên biết về Brief trong Marketing” đã cho chúng ta cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng và vai trò của brief trong lĩnh vực marketing. Brief được xem như một công cụ không thể thiếu để xác định và truyền tải thông điệp cốt lõi của một sản phẩm hay dịch vụ đến khách hàng.
Brief trong marketing là một tài liệu hoặc hợp đồng giữa khách hàng và các bên liên quan trong quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo, hoặc các hoạt động marketing khác. Brief không chỉ đơn thuần là một văn bản mô tả, mà là một công cụ phân tích chi tiết về mục tiêu, mục đích, đối tượng khách hàng, thông điệp cần truyền tải, các yếu tố cạnh tranh và các thông tin chiến lược khác liên quan.
Qua việc nắm vững và hiểu rõ brief, các chuyên gia và nhân viên marketing có thể nắm bắt được yêu cầu cụ thể của khách hàng và tạo ra các chiến dịch hiệu quả nhằm đáp ứng nhu cầu và mong đợi của họ. Brief trong marketing giúp tăng khả năng giao tiếp và truyền tải thông điệp, đồng thời cũng định hình một hướng đi chính xác để các chuyên gia marketing làm việc một cách hiệu quả và xây dựng chiến lược phù hợp.
Một số điều nên biết về brief trong marketing bao gồm việc brief cần phải được cụ thể, rõ ràng và chi tiết để tránh hiểu lầm và đảm bảo sự đồng nhất trong suy nghĩ và thực hiện công việc. Ngoài ra, nó cần phải ngắn gọn nhưng đầy đủ, đảm bảo rằng các thông tin quan trọng không bị bỏ sót và mọi người có thể hiểu nhanh chóng.
Brief cũng cần phải được cập nhật và điều chỉnh khi có sự thay đổi trong chiến lược kinh doanh hoặc khi xuất hiện những yêu cầu mới từ phía khách hàng. Điều này giúp đảm bảo rằng các hoạt động marketing luôn đi theo hướng đúng và đưa ra những chiến dịch thích hợp và hiệu quả.
Tóm lại, brief là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong marketing và hoạt động quảng cáo. Việc hiểu và áp dụng đúng brief giúp đảm bảo rằng các tổ chức và cá nhân liên quan đều có cùng một mục tiêu và hướng đi chung. Điều này đồng nghĩa với việc tạo ra các chiến dịch marketing thành công và mang lại lợi ích cho tất cả các bên liên quan.
Cảm ơn bạn đã xem bài viết Brief là gì? Những điều nên biết về Brief trong Marketing tại Mas.edu.vn bạn có thể bình luận, xem thêm các bài viết liên quan ở phía dưới và mong rằng sẽ giúp ích cho bạn những thông tin thú vị.
Từ Khoá Liên Quan:
1. Brief marketing
2. Định nghĩa brief
3. Brief marketing là gì
4. Ý nghĩa của brief marketing
5. Công dụng của brief trong marketing
6. Brief marketing và quá trình tiếp thị
7. Phân tích brief marketing
8. Các thành phần của brief marketing
9. Brief marketing và quy trình xây dựng chiến dịch quảng cáo
10. Brief marketing và việc tạo ra thông điệp quảng cáo
11. Brief marketing bắt buộc phải có trong chiến dịch tiếp thị
12. Quá trình hoàn thiện brief marketing
13. Tầm quan trọng của brief marketing trong việc xác định mục tiêu tiếp thị
14. Brief marketing và việc định vị sản phẩm/triển khai dự án
15. Brief marketing và việc đo lường hiệu quả tiếp thị sản phẩm